售後、退款與客訴說明

本頁適用於 GoGoCar 車源刊登、精選推薦及黃金置頂推廣服務。服務提供方為珠海直达文化传播有限公司。

服務交付

付款結果經平台核實後，符合刊登規則的車源會依所選方案開啟公開展示與推廣期限。若車源內容不符合平台規則，平台會通知車主補充或修改資料；在服務尚未啟用前不會開始計算推廣期限。

退款處理

如遇重複扣款、系統故障導致服務無法啟用，或平台確認無法提供已購服務，車主可在付款日起 7 天內提出退款申請。核實成立後，平台會按原付款方式處理。服務一經成功啟用並開始展示，已履行的展示與推廣部分不予退款。

客訴與聯絡

1. 提供 GoGoCar 帳戶、車源編號、訂單編號與問題說明；
2. 電郵至 raymond@easy-midea.com 或致電 +853 6585 8989；
3. 客服會於 2 個工作日內回覆處理進度。